Enjeu
Identifier les attentes de la direction, des équipes et du client final.
RÉALISATIONS & ÉTUDES DE CAS
Des lieux singuliers.
Des réponses sur mesure.
Chaque établissement possède son identité, ses contraintes et son niveau de service. IDataCom conçoit des environnements numériques qui s'intègrent au lieu et améliorent l'expérience, sans imposer la technologie.
Découvrir notre approche ↓NOTRE APPROCHE
Partir de l'usage,
jamais du produit.
Nos réalisations sont abordées comme des études de cas : comprendre le besoin, concevoir l'expérience, organiser les technologies et accompagner les équipes jusqu'à l'exploitation.
Conception
Définir une architecture cohérente avec le positionnement de l'établissement.
Intégration
Faire dialoguer les solutions, les prestataires et l'infrastructure existante.
Transmission
Accompagner les équipes et faire monter en compétence les intervenants.
HÔTELLERIE DE CARACTÈRE
Château & domaine hôtelier
Préserver l'âme du lieu tout en apportant les services attendus d'une hôtellerie contemporaine.
ENJEU
Intégrer les usages numériques avec discrétion dans un environnement patrimonial, sans dénaturer l'expérience.
INTERVENTION
Conseil, architecture réseau, chambre connectée, IPTV, Wi-Fi, IoT et coordination des différents intervenants.
OBJECTIF
Une technologie invisible pour le client, simple à exploiter et évolutive pour l'établissement.
HÔTEL & RESORT
Littoral & expérience client
Créer un parcours digital fluide qui prolonge l'expérience du lieu jusque dans la chambre.
ENJEU
Réunir information, divertissement, confort et services dans un environnement cohérent.
INTERVENTION
Guest Experience, IPTV, casting, personnalisation des contenus, intégration PMS et services connectés.
OBJECTIF
Réduire les frictions, valoriser les services de l'hôtel et conserver une interface élégante et intuitive.
HÔTEL NATURE & ÉCORESPONSABLE
Confort, énergie & Smart Building
Améliorer le confort du séjour tout en donnant à l'exploitant une meilleure maîtrise du bâtiment.
ENJEU
Réconcilier niveau de service, sobriété énergétique et simplicité d'exploitation.
INTERVENTION
IoT, supervision, qualité de l'air, occupation, température, automatismes, alertes et analyse des données.
OBJECTIF
Disposer d'informations utiles, anticiper les dérives et automatiser ce qui peut l'être sans dégrader le confort.
AU-DELÀ DE LA TECHNIQUE
Un projet doit aussi être réalisable.
Nous pouvons accompagner la direction dans le phasage des investissements, la préparation des éléments techniques nécessaires aux dossiers et l'étude des plans de financement mobilisables.
Nous accompagnons également les prestataires et le personnel afin que les solutions mises en place soient comprises, maîtrisées et réellement utilisées.
Découvrir Conseil & Audit →VOTRE ÉTABLISSEMENT
Chaque projet commence
par une conversation.
Rénovation, création, montée en gamme ou transformation numérique : échangeons sur l'expérience que vous souhaitez créer.
Parler de votre projet →